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美國Famous Footwear官網(wǎng)少發(fā)貨了怎么辦?

linda 發(fā)表于2022年06月20日 07:09 瀏覽量 1071

Famous Footwear是美國一家專業(yè)的運(yùn)動用品經(jīng)銷商致力于為消費(fèi)者提供當(dāng)今最流行款式的高品質(zhì)鞋履,在線銷售男士女士商務(wù)鞋、休閑鞋到兒童沙灘、運(yùn)動鞋等多種鞋類。同款鞋在Famous Footwear上要比國內(nèi)便宜一些,尤其是到了黑色星期五,更是在Famous Footwear官網(wǎng)上購買鞋子的好時機(jī)。

Famous Footwear官網(wǎng):https://www.famousfootwear.com

Famous Footwear官網(wǎng)少發(fā)貨了怎么辦?

一般發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨會有以下兩種情況:

一、在包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的時候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

可以通過在線chat、發(fā)郵件、打電話的方式聯(lián)系客服,提供訂單截圖以及轉(zhuǎn)運(yùn)公司給出的開箱圖,要求Famous Footwear官網(wǎng)退款或者重新補(bǔ)發(fā)漏發(fā)的貨物。

二、在包裹已經(jīng)到手的時候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

這種情況就比較復(fù)雜,我們需要同時聯(lián)系的轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服和Famous Footwear官網(wǎng)客服。明確是在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中丟件,還是Famous Footwear官網(wǎng)漏了貨。然后尋找解決辦法。


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