愛淘轉(zhuǎn)運是一家專業(yè)的海淘轉(zhuǎn)運公司,致力于為國內(nèi)的海淘族提供優(yōu)質(zhì)的海淘轉(zhuǎn)運服務(wù)。下面，小編為你提供愛淘轉(zhuǎn)運常見問答匯總并附上愛淘官網(wǎng)網(wǎng)址。

時效：

1. 愛淘轉(zhuǎn)運時效是多少呢?

包裹簽收包裹當天入庫，客人提交訂單后1工作日安排發(fā)貨，貨物發(fā)出后7-9工作日清關(guān)完畢，國內(nèi)轉(zhuǎn)快遞2-3天到客人手上。如果是郵寄到OR的包裹簽收后3-4工作日轉(zhuǎn)到CA入庫。

費用：

2. 收費問題

A口岸無關(guān)稅補貼鉆石會員 首重6.5續(xù)重3.75,目前活動期間免費享受黃金會員收費首重7續(xù)重3.9

B口岸有關(guān)稅補貼 首重8續(xù)重5

C口岸有關(guān)稅補貼 首重9續(xù)重6

3. 不足1磅如何收費? 不滿1磅，按照1磅收費

4. 是否有體積費? 無體積重

5. 匯率多少?是否支持美元結(jié)算?6.4匯率，支付寶結(jié)算。

6. 是否強制保險? 不強制保險

7. 有沒有運費的計算公式以便于植入? 運費計算公式目前沒有，但是有需要我們可以讓it設(shè)計一個，這個很簡單的

國內(nèi)地址：

8. 轉(zhuǎn)運時間和收費是否會因國內(nèi)地址不同而有差異? 不會因為國內(nèi)地址差異，全部統(tǒng)一收費

9. 國內(nèi)有沒有哪些地方不能送達?可以派送到中國大陸以及香港

商品要求：

10. 對轉(zhuǎn)運貨物是否有限制? 刀具、易燃易爆、人參、燕窩、肉干、鮮奶、水果等以及其他航空禁運品 國家管制的不能郵寄。

11. 是否必須提供個人身份證掃描?不一樣的口岸有的口岸需要提供，有的不需要提供

12. 指甲油、香水、氣壓罐類能運否?指甲油 香水、雅漾類的噴霧可以郵寄，防狼噴霧這類的不能郵寄

13. 手機、電腦能運否? 可以 ，目前發(fā)USPS口岸

入庫：

14. 入庫出庫速度如何?CA簽收當天簽收當天入庫，OR簽收要3-4工作日轉(zhuǎn)到CA入庫

15. 有幾個倉庫? 2個 ca和or

16. 轉(zhuǎn)倉費多少?0.8-0.9美金每磅，根據(jù)會員等級的不同，收費也不同

17. 免費倉儲期多久?免費倉儲30天(大客戶可以再議)

18. 是否有免稅州直發(fā)?沒有所謂的免稅州直發(fā)，標榜直發(fā)的都是噱頭，OR DE 都很落后沒有直飛的飛機，愛淘是CA發(fā)出。

19. 是否是原箱轉(zhuǎn)運? 支持原箱轉(zhuǎn)運

20. 是否可以合箱?分兩種情況：

(1) 將本訂單中來自不同商家的商品合箱，即等待所有或指定商品到齊后才被轉(zhuǎn)運—可以支持

(2) 與之前訂單中的商品合箱(如果之前訂單中的商品還未被運出)? --可以支持

21. 合箱我們需要提供什么信息?合并無需提供什么，一起勾選提交即可我們系統(tǒng)非常智能

22. 合箱是否有數(shù)量限制?單一產(chǎn)品數(shù)量過多的可能不行，比如30件兒童衣服，這樣要分箱

23. 每箱的磅數(shù)上是否有一定的限制?如果超出所規(guī)定的磅數(shù)后，是否會自行分箱操作?客人最多提交的單個訂單上線是10磅，超出之后我們不會自動分箱，會請客人重新合理提交。

清關(guān)

24. 是否需要預(yù)交關(guān)稅?如果未被抽查，如何退款?有關(guān)稅補貼，部分貨物要預(yù)交關(guān)稅比如手機、電腦燈。若未被查驗在系統(tǒng)直接退款

25. 是否?是否有全渠道關(guān)稅補貼? 我們是關(guān)稅補貼，意思是產(chǎn)生關(guān)稅我們來承擔客人不需要擔心關(guān)稅。

26. 被稅率有多少? 沒有概率，主要看客人郵寄的什么，電腦手機概率相對高，其他都非常低，如果實在比較擔心可以推薦發(fā)關(guān)稅補貼口岸

27. 進的是國內(nèi)哪個關(guān)口?國內(nèi)多個口岸我們自己安排的，清關(guān)渠道絕對是行業(yè)領(lǐng)先的。

28. 國內(nèi)轉(zhuǎn)哪家快遞?國內(nèi)圓通中通匯通，有時候也發(fā)ems，不一樣的口岸發(fā)不一樣的

售后：

29. 出現(xiàn)問題(比如損壞，丟失)，如何理賠?內(nèi)件短少，沒有簽收異常不賠償，沒有保價整個包裹丟失最高賠償100刀，保價了就按照保價的金額賠償

30. 有哪些特殊優(yōu)勢(簡單說明)

提供關(guān)稅補貼，倉庫入庫出庫速度相當快，國內(nèi)的清關(guān)渠道我們是很好的。智能的轉(zhuǎn)運系統(tǒng)，公開透明?？头彩菍儆诜浅Ｈ菀茁?lián)系，我們會有專屬的客戶專員。

愛淘轉(zhuǎn)運官網(wǎng)網(wǎng)址：http://ymzo.cn/